Bagaimana cara menghubungi dukungan pelanggan Beach-Street?
Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami yang berdedikasi dengan mengirim email ke Sales@beach-streetcosmetics.com. Kami di sini untuk membantu Anda dengan pertanyaan atau permasalahan apa pun yang mungkin Anda miliki.
Apakah Anda mengirim ke semua alamat di Indonesia?
Ya, kami menawarkan pengiriman ke seluruh wilayah di Indonesia. Estimasi beragam dari 2 sampai dengan 14 hari pengiriman dari Bali.
Berapa biaya pengiriman untuk pesanan di wilayah luar Bali? Tergantung dari dimana wilayah tersebut berada. Hubungi kami untuk detail biaya ke alamat Anda.
Apakah mungkin untuk melacak pesanan saya?
Ya, kami menyediakan pelacakan pesanan untuk kenyamanan Anda. Setelah pesanan Anda dikirimkan, Anda akan menerima nomor pelacakan melalui email yang dapat Anda gunakan untuk memantau status pengiriman Anda.
Apa kebijakan pengembalian Anda?
Kami menawarkan kebijakan pengembalian 30 hari. Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, Anda dapat mengembalikan barang dalam waktu 30 hari setelah menerimanya untuk pengembalian dana penuh atau penukaran. Harap tinjau Kebijakan Pengembalian kami untuk instruksi rinci.
Apakah Anda menawarkan opsi pengiriman yang dipercepat?
Ya, kami menawarkan opsi pengiriman yang dipercepat untuk beberapa wilayah. Selama proses pembayaran, Anda akan memiliki pilihan untuk memilih metode pengiriman yang lebih cepat jika tersedia untuk tujuan Anda.
Bagaimana saya bisa mendapatkan informasi terbaru tentang promosi dan diskon khusus?
Untuk tetap mendapat informasi tentang promosi khusus, diskon, dan produk baru kami, berlangganan buletin kami dan ikuti kami di media sosial. Anda juga dapat memeriksa halaman Promosi kami untuk penawaran terbaru.
Apakah detail pribadi dan pembayaran saya aman di situs web Anda?
Ya, keamanan Anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi standar industri dan gateway pembayaran yang aman untuk melindungi informasi pribadi dan pembayaran Anda. Data Anda diperlakukan dengan sangat hati-hati dan rahasia.
Bagaimana cara mengubah atau membatalkan pesanan saya?
Jika Anda perlu melakukan perubahan atau membatalkan pesanan, harap hubungi tim dukungan pelanggan kami sesegera mungkin. Kami akan melakukan yang terbaik untuk mengakomodasi permintaan Anda. Anda dapat mengirim email kepada kami di Sales@beach-streetcosmetics.com untuk bantuan.
Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami di sini untuk memastikan Anda mendapatkan pengalaman berbelanja yang lancar di Beach Street.